Бизнес и предпринимательство

УправлениеВыгоды от процесса управления пюектами

Недавние исследования и публикации, в том числе опрос старших менеджеров компаний, помогают составить представление о выгодах от процесса управления проектами. Постоянное улучшение этого процесса должно быть нормой; хорошие результаты «в среднем» — совсем не то, что требуется. Пренебрежение эффективными методами управления проектом ведет к значительному повышению затрат при осуществлении крупных проектов. Риск заключается в том, что спонсоры, несмотря на значительные инвестиции в проект, не получают желаемых результатов. По мнению некоторых аналитиков, если неудачный проект становится достоянием гласности, то курс акций компании может упасть. Систематический подход к управлению проектами сам по себе дает преимущества и выгоды, независимо от тех усилий, которые организация прилагает для достижения поставленных целей. Вот эти выгоды: более быстрое завершение проекта. Быстрое завершение проекта и продвижение продукта на рынок могут серьезно увеличить прибыльность коммерческого продукта. Считается, что когда на рынке появляется новый продукт, Уз рынка сразу же переходит к нему.

В некоторых секторах экономики отставание грозит серьезными штрафами; более эффективная реализация проекта. Когда проекты составляются в первую очередь для создания нового продукта, то они — при условии выполнения в срок — одновременно могут принести большие прибыли компании. Другие проекты должны четко отвечать сформулированным в них требованиям; более надежные оценки денежных и временных затрат. Обеспечение соответствующих ресурсов увеличивает вероятность того, что результаты будут достигнуты в рамках бюджета. Распределение ресурсов можно регулировать; сокращение рисков. Для крупных проектов, например запуск космических ракет или исследование космического пространства, потенциальная неудача имеет политический подтекст. Именно поэтому провалы таких проектов недопустимы. Для бесприбыльных организаций подобные ситуации чреваты потерей доноров и спонсоров, а также испорченной репутацией самой организации. Само существование предприятия подвергается большому риску в том случае, если потери от неудавшегося проекта превышают резерв капитала всей организации;  сокращение затрат. Оптимизация временного графика, установление взаимосвязи между поставленными задачами, а также регулирование размещения ресурсов в конечном счете сокращают потери, в том числе времени и усилий со стороны проектной команды, состоящей из высококвалифицированного и опытного персонала.

Основное преимущество управления проектами состоит в том, что уже на ранней стадии спонсорам известны объемы затрат, сложности, риски и выгоды, что позволяет вовремя скорректировать действия и предпринять соответствующие меры, чтобы избежать неоправданных рисков и получить желаемые результаты — выгоды при минимальных затратах ресурсов. В конечном счете необходима такая среда, где системами и процессами управляют опытные и знающие профессионалы, которые работают над выполнением своих обязательств по проекту. И хотя зрелая интеграция все еще находится в стадии зарождения, тем не менее это новое направление активно развивается. Термин «управление проектами» имеет множество значений, в зависимости от его употребления. По мере того как в рамках новой профессии из огромной массы выделяются те проекты, которые требуют профессиональных знаний, умений и навыков, более ясным и четким становится определение терминов.

ПроектыДолгосрочная польза проектов

Крупные проекты дают такие результаты, которые, как предполагается, приносят большую пользу людям. Трудно заранее предугадать, будет эта польза краткосрочной или долгосрочной. Некоторые проекты дают важные результаты только на короткое время, и потом их заменяют на новые, а другие живут долго.
Панамский канал соединил два великих океана, а поворот Chicago River — инженерное чудо — соединил торговые перевозки на Восточном побережье с великим транспортным коридором Миссисипи. Однако железные дороги очень скоро заменили морские перевозки людей и товаров как более экономичный способ передвижения на длинные дистанции. Во всех северных штатах перешли на стандартную ширину железнодорожного полотна, и, таким образом, железные дороги были включены в единую транспортную сеть. А вот в южных штатах, где ширина железнодорожной колеи уже, пришлось перестраивать железнодорожные пути, чтобы стать участниками единой сети и получать соответствующие выгоды.

Результаты проекта имеют также и неосязаемые (нематериальные) выгоды. Эйфелева башня в Париже и отель Space Needle в Сиэтле были спроектированы в честь больших событий. Благодаря этим творениям оба города стали важными объектами на туристической карте мира и одновременно символами инноваций, которые имеют непреходящее значение. Чудо астрономии Стоунхендж (Stonehenge) в Англии (доисторическая каменная постройка в Великобритании — как предполагают, астрономическая обсерватория, расположенная в 130 км западнее Лондона,— одна из самых прекрасных неолитических построек.— Примеч. пер.), огромные статуи в Африке и Азии, «затерянные города» в Андах (Южная Америка), соборы Европы вдохновляли людей прошлого так же, как сегодня вдохновляют нас. Анализируя результаты крупнейших проектов мировой истории, мы понимаем, что передовые технологии, знания и методы значительно сократили временные затраты на реализацию проектов. На строительство некоторых соборов уходило более 200 лет, Всемирный торговый центр (World Trade Center) был построен всего за 20 лет. И тем не менее необходимо строить более долгосрочные планы. В течение последующих пяти лет Соединенным Штатам придется всерьез задуматься о крупномасштабной реконструкции системы автомобильных дорог, построенной после Второй мировой войны и соединяющей между собой штаты страны. Но пяти лет вовсе недостаточно для такого грандиозного проекта. В конце 1980-х гг. выяснилось, что большинство плановых органов страны не имело никаких планов по сбору средств на содержание инфраструктуры общества.

Не только частное предприятие, но и все общество в целом должно иметь соответствующую инфраструктуру, чтобы инициировать, финансировать, планировать и реализовывать крупные проекты. В настоящее время за отдельные части таких проектов отвечают плановые органы. Управлять национальным проектом без центрального руководства в правительстве — все равно что управлять разрозненными частями проекта в рамках одной большой организации. Если мы хотим успешной реализации проекта, экономии затрат, то необходима четкая организация управления им. В Кейптауне (Южная Африка) большой отрезок скоростной автомагистрали проходит вдоль береговой линии. При его строительстве не учитывалась необходимость взаимосвязи с другими транспортными системами. Менеджеры по управлению проектами города говорят, что принято решение оставить этот участок как напоминание о важности долгосрочного планирования.

Профессиональная этика предполагает ответственность менеджера проекта перед обществом и будущими поколениями. Когда проект закончен, валены не только его сиюминутные результаты. Эти самые результаты имеют определенный жизненный цикл, а их качество и польза оцениваются в течение всего срока жизни полученного в итоге продукта или услуги. Менеджер проекта несет ответственность за его будущую жизнь и «поведение». Именно поэтому все эти факторы необходимо включить в долгосрочный план проекта. Сотрудничество — залог будущего. К счастью, в некоторых странах общества профессионалов управления проектами начали сотрудничать с правительственными организациями в сфере интеграции управления проектами и управления общественными проектами.